Что такое трафик сайта?
Трафик сайта – это количество посещений (сеансов), которые получает сайт, или, проще говоря, количество людей, зашедших на ваш сайт за определенный промежуток времени.
Когда пользователь посещает сайт, его устройство (ПК, ноутбук или смартфон) связывается с сервером хостинга сайта. На каждом сайте есть минимум одна страница, к которой обращается браузер пользователя и которая состоит из множества различных файлов:
- текстов;
- картинок;
- видео-контента и др.
Но трафик не всегда означает, что он создается только пользователями (людьми). Искусственный трафик (трафик, не связанный с людьми) может быть создан с помощью ботов.
Показатель трафика сайта – способ измерения популярности или эффективности любого интернет-ресурса. Хотя при измерении популярности также используется множество других показателей, трафик является одним из самых важных, так как он показывает именно охват аудитории ресурса.
Существует несколько источников трафика:
- прямой трафик;
- органический трафик (SEO);
- реферальный;
- платный (PPC);
- трафик из e-mail;
- трафик из социальных сетей (SMM).
Виды источников трафика
Прямой трафик
Когда пользователь знает адрес вашего сайта, то он может напрямую заходить на него. Это и есть прямой (еще называют type in) трафик.
На рост прямых заходов сильно влияет рост узнаваемости бренда. Чтобы пользователи охотно вводили адрес вашего сайта, домен должен быть коротким, простым и легко запоминающимся на слух.
Например, lamoda.by – легко запомнить даже, если вам знакомый в шумном баре скажет это название бренда.



Органический (SEO)
Органический (поисковый) – самый популярный источник трафика для большинства сайтов, так как он постоянный и целевой. Для сайтов e-commerce SEO-трафик считается самым приоритетным. Wildberries и Lamoda делают основную выручку на миллионах посещений из поисковых систем.
Используя ключевые слова в тексте страниц сайта (в метатегах Title, Description & h1-h6), ваш ресурс может появляться на первых позициях Google и Яндекс.
Но убедитесь, что вы не используете нерелевантные ключевые слова или бессмысленный спам ключами в текстах в качестве приманки для кликов, так как поисковые системы могут серьезно наказать ваш сайт санкциями.
Ключевые слова и теги, которые вы используете, должны соответствовать содержанию и значению контента на вашем сайте.



Реферальный
Реферальный трафик – это трафик на ваш сайт с других сайтов. В интернете огромное количество сайтов и с каждым днем их становится все больше. Один сайт может ставить ссылки на другой сайт, а пользователь, кликая по этим ссылкам, переходит с одного сайта на другой.
Это и есть реферальный трафик.
Существуют даже такие понятия в SEO, как наращивание ссылочной массы и крауд-маркетинг. Это инструменты внешней оптимизации сайта для повышения поисковых позиций сайта и увеличении трафика из поиска из Google.



Платный трафик (PPC)
Соцсети и поисковые системы предлагают возможность бизнесам покупать официальную рекламу и привлекать целевую аудиторию на свои сайты. Существует 2 популярных вида платной рекламы:
- таргетированная реклама (VK, Facebook / Instagram, TikTok, Одноклассники);
- контекстная реклама (Яндекс.Директ и Google AdWords).
PPC-реклама настраивается по следующим видам таргетинга:
- социально-демографические;
- поведенческие;
- географические;
- временные и др.
Оплата платной рекламы формируются по принципам CPC (рекламодатель платит за 1 клик по рекламному объявлению) и CPM (стоимость за 1000 показов рекламы).



Трафик из e-mail
Говорят, что e-mail-маркетинг умер и почтой никто не пользуется. Но это не так. Люди просто не так часто сидят в почте по сравнению с соцсетями и мессенджерами, которые они мониторят каждый час в течение дня.
И это логично. На почте нет ежеминутно появляющегося контента, как в телеграм-каналах или аккаунтах в Инстаграме. На почте рассылка приходит 1-3 раза в неделю, поэтому туда пользователи по статистике могут заходить 1 раз в 2 дня.
Как стать менеджером Wildberries с полного нуляСобирайте подписную базу в e-mail и планируйте полезные рассылки по ней с целью вовлечь к своему продукту. Не рассылайте слишком часто контент, так как это может быть слишком навязчиво и будут массовые отписки от рассылки.
Собирать базу можно через бесплатные продукты – лид-магниты.



Трафик из соцсетей (SMM)
Вы можете использовать для привлечения посетителей социальные сети:
- Facebook / Instagram;
- VK;
- YouTube;
- TikTok
- Одноклассники.
Цель состоит в том, чтобы перенаправить трафик с этих популярных площадок на ваш собственный. Как мы уже ранее писали, вы можете запускать таргетированную рекламу (или контекстную в YouTube) с указанием ссылки на свой сайт. Люди, которых заинтересует ваше объявление, обязательно кликнут на него и перейдут на ваш ресурс.
Но это будет считаться платный PPC-трафик в соцсетях.
Есть возможность размещать ссылки на ваш ресурс в профилях соцсетей (аккаунтах, сообществах) и подписчики, которые регулярно читают ваш контент, будут переходить по этим ссылкам. Это и есть органический трафик соцсетей.



Измерение посещаемости сайта
Анализируя статистику посетителей, можно увидеть, насколько эффективно сайт работает и как его можно улучшить. Изучая отчеты о посещаемости, вы можете оптимизировать его и сделать максимально удобным для посетителей.
Для точного анализа показателей вашего сайта можете использовать сервисы Яндекс.Метрика и Google Analytics. Для анализа трафика сайтов конкурентов рекомендуем следующие сервисы SimilarWeb & Spymetrics.
Эти сервисы помогают определить:
- процентное соотношение источников трафика сайта;
- среднее время нахождения пользователя на сайте;
- какое количество страниц просматривает пользователь за 1 визит;
- трафик по странам.



Базовые понятия в трафике
Многие думают, что посетители, просмотры, посещения – это одно и то же, но это неверно. Важно знать правильное значение всех терминов с самого начала, чтобы вы могли правильно проверять данные о трафике и принимать обоснованные решения.
Просмотры страниц
Каждый раз, когда браузер загружает ваш сайт, просмотр страницы записывается в Google Analytics или Яндекс Метрику. Это означает, что даже если один пользователь перезагружает одну и ту же страницу вашего сайта, это будет записано как просмотр двух страниц.
Когда код отслеживания сервисов аналитики загружается в браузер, фиксируется просмотр страницы. Этот показатель помогает понять поведение пользователей на любом сайте.
В Яндекс. Метрике несколько просмотров одним и тем же пользователем объединяются в один визит.
Посещения
Посещение – это то, что записывается всякий раз, когда уникальный пользователь посещает ваш сайт из источника перехода, и даже если пользователь посещает несколько страниц сайта, это будет считаться только одним уникальным посещением.
Вот почему обычно количество просмотров страниц выше, чем количество посещений.



Средняя продолжительность посещения
Средняя продолжительность посещения – это общее время, проведенное пользователями на вашем сайте, или средняя продолжительность сеанса. И более высокая средняя продолжительность посещения всегда лучше, поскольку это означает, что ваши пользователи больше заинтересованы в вашем сайте.



Показатель отказов
В Яндекс.Метрике показателем отказов принято считать долю визитов, в рамках которых состоялся лишь один просмотр страницы, продолжавшийся менее 15 секунд.
В Google Analytics отказ – это когда пользователь просмотрел всего лишь одну страницу на сайте и не важно смотрел он ее 40 секунд или 5 минут.



Вернувшиеся vs. новые пользователи
Новый пользователь – это тот, кто никогда не посещал ваш сайт раньше, а вернувшийся посетитель посещал ваш сайт в прошлом.
Сервисы аналитики используют файлы cookie для отслеживания этого, но этот отчет может быть не очень точен, так как если человек посещает ваш сайт с компьютера, а затем со своего смартфона, тогда они будут регистрироваться как новые посетители, а не как постоянные посетители.
Как стать менеджером Wildberries с полного нуляПоследний совет
Мы все хотим, чтобы наш сайт посещало больше людей, верно?
Но просто создать сайт и позволить ему бездействовать не принесет желаемых результатов. Фактически, если вы запустите новый интернет-ресурс, зафиксируете определенный уровень трафика и потом ничего не будете делать после этого, вас ждет планомерное понижение трафика и охвата.
Если вы создаете много новых полезных страниц, рекламируете себя в соцсетях, то сайт со временем будет привлекать все большее количество трафика, что приведет к появлению целевых лидов.
Работа над сайтом во многом похожая на аналогию с инвестированием денег в акции. Сегодня вы вкладываете 1000$ в сайт, а через 2 месяца сайт приносит вам 10000$.


