UTM-метки — что это, зачем нужны и как их настроить
Интернет-маркетинг
17 апреля 2021
443

Что такое UTM-метки — для чего их применяют в маркетинге

Теперь не нужно спрашивать у клиентов: «Откуда вы о нас узнали?»
Содержание:

Помните такие длинные ссылки, которые появляются в строке ввода адреса сайта вашего браузера после того, как вы кликнули по рекламе?

Например, такие https://atlantshop.by/catalog/refrigerators/?utm_source=yandex&utm_medium=cpc&utm_campaign=Atlant_holodilniki_Poisk.

Пример utm-меткиПример utm-метки

Такая ссылка обычному пользователю кажется неестественной, но это потому что к ней добавлены UTM-метки. Настоящая ссылка выглядит так https://atlantshop.by/catalog/refrigerators/, а остальная часть — это параметры UTM-метки.

Так что это за параметры и зачем они нужны?

Что такое UTM-метки и зачем они нужны?

UTM-метки — дополнительные get-параметры в ссылке, которые позволяют:

  • отслеживать из какой рекламной кампании или объявления идут заявки / звонки;
  • понимать, какая рекламная стратегия сработала, а какая — нет;
  • оценить эффективность рекламы, ее окупаемость для бизнеса.

Вы коммуницируете с потенциальными клиентами через разные точки касания  (e-mail, соцсети, контекстная реклама, сайты-агрегаторы и др.) и важно точно знать, откуда приходят клиенты.

Если мы знаем, откуда (с каких сайтов, интернет-рекламы) приходят к нам клиенты, то мы сможем больше вкладывать в этот канал маркетингового бюджета и увеличивать прибыль. Точно отслеживать эти данные позволяют UTM-метки.

Виды меток

У вас есть ссылка вашего сайта — например, https://site.ru. Если вы делаете рекламу из Facebook и VK на эту ссылку, то как понять, с какой рекламы пришел клиент?

Нужно добавить параметры, например источник рекламы, то есть https://site.ru?utm_source=facebook. Теперь в аналитике мы сможем видеть источник.

Для аналитики обязательно использовать в каждой ссылке следующие параметры:

  • utm_source — информация об источнике перехода. Если у вас реклама настроена в Яндексе, VK и Instagram, то с помощью этой метки, можно понимать с какой рекламной системы пришел лид на ваш сайт. В ситуациях, когда рекламу делают несколько человек, специалисты указывают свое имя или никнейм, чтобы быстрее отслеживать данные по эффективности своей рекламы;
  • utm_medium — данные о типе трафика. Тут пишется обычно CPC (оплата за клик), CPM (оплата за 1000 показов), но может быть и указание аудиторий, на которые вы откручиваете рекламу, например, msk-25-50 (жители Москвы в возрасте 25-50);
  • utm_campaign — название кампании. Тут можно указывать плейсмент рекламы (сторис или пост).

Необязательные, но можно включать, когда нужно больше информации:

  • utm_content — информация, которая помогает различать разные объявления для оценки их эффективности. Например вы рекламируете 3 разных объявления на 1 аудиторию. Вы можете назвать их ad1, ad2, ad3 и в аналитике увидите какое из них сработало лучше;
  • utm_term — ключевая фраза. Обычно используется в контекстной рекламе Google AdWords & Яндекс. Директ.

Разберем на примере:

https://atlantshop.by/catalog/refrigerators/?utm_source=yandex&utm_medium=cpc&utm_campaign=Atlant_holodilniki_Poisk.

Охарактеризовать эту рекламу можно так:

  • реклама из Яндекса;
  • тип трафика — оплата за клики;
  • формат рекламы — поисковая рекламная кампания по запросам «купить холодильник», «холодильник цена» и т.д.

Обратите внимание, что UTM-параметры разделяются знаком & при указании их в ссылке. Это символ, связующий utm-параметры рекламы.

Помните! Обязательно нужно отражать следующие данные в UTM-метках:

  • источник;
  • аудитория;
  • ID или номер объявления;
  • ключевой запрос (если речь про контекстную рекламу).

Где можно сделать UTM-метки

Вам не нужно создавать метки вручную. Это легко сделать с помощью бесплатных сервисы для автоматической генерации меток. Вот список из 5 популярных сервисов:

  • https://tools.yaroshenko.by/utm.php
  • https://tilda.cc/ru/utm/
  • https://utmurl.ru/
  • https://yagla.ru/tools/utmgenerator
  • https://prodalet.ru/module/tools/utm/
Пример автоматической генерации utm-метки с помощью сервиса tools.yaroshenko.byПример автоматической генерации utm-метки с помощью сервиса tools.yaroshenko.by

Аналитика по UTM-меткам

Когда вы запустили рекламу и с вашего сайта пойдут заявки, то вы можете видеть с каких конкретно объявлений и рекламных кампаний они к вам приходят. Вот как эти данные отображаются у нас:

По utm-параметрам видно, что заявки приходят из Google и FacebookПо utm-параметрам видно, что заявки приходят из Google и Facebook

Также можно установить Яндекс Метрику или Google Analytics на сайт и получать точные данные по количеству конверсий с каждой рекламной кампании с помощью UTM-меток.

Если вы используете Яндекс Метрику то перейдите в Отчеты> Стандартные источники> Источники> Метки UTM.

Данные по utm-меткам в Яндекс МетрикеДанные по utm-меткам в Яндекс Метрике

Сокращение длинных ссылок

Чтобы длинная ссылка с UTM-метками не отпугивала посетителей вашего сайта, используйте сервисы для сокращения ссылок:

  • bit.ly
  • clck.ru
  • cutt.ly
Теперь длинная ссылка будет выглядеть не так подозрительноТеперь длинная ссылка будет выглядеть не так подозрительно

Вместо вывода

UTM-метки — один из основных инструментов интернет-маркетолога и веб-аналитика, потому что они позволяют получать точную информацию об эффективности рекламы.

Рекламироваться без меток можно, но только запускать 1 рекламную кампанию и 1 рекламное объявление. Так вы будете понимать, что заявки поступают именно с него. Но что делать, когда у вас 2 и более источников трафика?

Решение: UTM-метки.

Как стать менеджером Wildberries с нуля и зарабатывать от 1000$/мес. на удаленке
Регистрируйтесь на бесплатный вебинар
Рекомендуемые статьи:
Интернет-маркетинг
4.04.2021
Личный бренд как путь к профессиональному успеху
Что такое личный бренд Личный бренд (Персональный бренд) — это популярная стратегия продвижения бизнеса через человеческую личность. У каждого из нас известные компании ассоциируются с определенной личностью: Apple — Стив Джобс; Microsoft — Билл Гейтс; Tesla — Илон Маск; Тинькофф Банк — Олег Тиньков; Dodo Pizza — Федор Овчинников. Если вы владелец бизнеса, то эта […]
653
Читать статью
Интернет-маркетинг
31.05.2021
Психология продаж и методы влияния на клиента
В рекламе не разумно быть умным. Без толку быть только креативным. В рекламе надо быть эффективным. Цель рекламы — заставить людей действовать здесь и сейчас. Вы хотите, чтобы люди прочли рекламное объявление, сделали заказ, или запросили более подробную информацию о продукте, предназначенную для того, чтобы окончательно убедить их сделать заказ, а далее совершали и совершали […]
665
Читать статью
Интернет-маркетинг
28.05.2021
Арбитраж трафика ─ что это и как на этом заработать
Что такое арбитраж трафика Арбитраж трафика ─ это способ заработать деньги в Интернете за счет продвижения товаров и услуг различных компаний за вознаграждение (комиссию). Наряду с понятием «арбитраж трафика» применяется также термин «партнерский маркетинг». Эти понятия схожие, но есть между ними и различие. В обоих случаях продвижение товаров и услуг происходит за счет привлечения целевого […]
895
Читать статью
Интернет-маркетинг
27.05.2021
Лучшие конструкторы сайтов: обзоры, рейтинги и как выбрать
Собственный сайт – необходимость для любого бизнеса, особенно если предлагается возможность заказа товаров или услуг через онлайн-формы с оплатой. Стоимость создания от 130-160 $ у фрилансера и до бесконечности у веб-студий. Но есть хорошая альтернатива: сервисы конструкторов для самостоятельной работы. Что такое конструкторы сайтов Конструктор сайтов – это онлайн-инструмент, который позволяет взять готовый шаблон, видоизменить […]
510
Читать статью
Интернет-маркетинг
23.05.2021
Что такое трафик сайта – виды трафика и как его увеличить
Что такое трафик сайта? Трафик сайта – это количество посещений (сеансов), которые получает сайт, или, проще говоря, количество людей, зашедших на ваш сайт за определенный промежуток времени. Когда пользователь посещает сайт, его устройство (ПК, ноутбук или смартфон) связывается с сервером хостинга сайта. На каждом сайте есть минимум одна страница, к которой обращается браузер пользователя и […]
1477
Читать статью
Интернет-маркетинг
18.05.2021
Что такое конверсия сайта — от чего зависит и как ее повысить
Что такое конверсия сайта? Говорить «конверсия сайта» не совсем корректно. Правильно говорить «коэффициент конверсии сайта». Коэффициент конверсии сайта — это отношение посетителей, которые совершают желаемое действие на сайте, к общему количеству посетителей сайта. Эти данные могут быть собраны с помощью инструментов аналитики: Google Analytics; Яндекс.Метрика; Сервисы сквозной аналитики: Roistat, RushAnalytics и др. Пример конверсии сайта […]
336
Читать статью
Интернет-маркетинг
15.06.2021
ABC XYZ анализ – что это и как его проводить
Проблема логистики и реализации товаров актуальна для небольших торговых предприятий и крупных компаний. Если товарный ассортимент превышает несколько позиций, а это характерно даже для маленького магазина формата «у дома» или ИП, использующего маркет-плейсы, то приходится выбирать: в какие позиции вкладывать ресурсы, а какие не заслуживают пристального внимания. ABC XYZ – это 2 основных способа анализа, […]
1934
Читать статью
Интернет-маркетинг
3.06.2021
Как узнать потребности ваших клиентов
Зачем нужны знания о потребностях потенциальных покупателей? Прежде всего для того, чтобы правильно позиционировать свой товар или услугу на рынке. Ваш продукт должен удовлетворять потребности клиентов и решать их проблемы. И чем лучше и полнее он будет это делать, тем быстрее, как бобовое дерево Джека, будет расти ваш банковский счет. Понимание потребностей покупателей поможет вам […]
550
Читать статью
Интернет-маркетинг
22.08.2021
Что такое Tone of Voice и зачем он нужен
При создании компании учитывают целевую аудиторию — тех людей, которые предположительно должны быть клиентами. Как известно, чем точнее определена ЦА, тем лучше будет отклик, больше продаж, эффективнее методы рекламы, ведь они тоже будут подбираться в соответствии с портретом предполагаемого клиента. Важно и то, как бренд общается со своими потенциальными покупателями. Естественно, что молодежь лучше понимает […]
1363
Читать статью
Интернет-маркетинг
25.06.2021
Что такое NPS и почему он так важен для бизнеса
Реальность XXI века такова, что практически каждый рынок переполнен. Если появляется какая-то новинка, то конкуренты немедленно начинают копировать продукт, несмотря на все запреты и патенты: обойти их при желании несложно, достаточно просто создавать «аналог». К тому же комитеты анти-монополистов будут тщательно следить, чтобы никакое предложение не оставалось безальтернативным. По мнению маркетологов, единственная стоящая «валюта» сейчас […]
828
Читать статью
Интернет-маркетинг
26.02.2021
Основы интернет-маркетинга для новичков
Цифровой маркетинг включает в себя массу инструментов — гораздо больше, чем можно описать в одной статье. Но если вы только начинаете продвигаться или изучать инструменты интернет-маркетинга, чтобы построить карьеру в интернет-маркетинге, вам нужно начать с основ. Того фундамента, который работает в любой нише и для 90% продуктов. Начнем с главного: 3 преимущества online перед offline […]
7147
Читать статью
Интернет-маркетинг
31.03.2022
Оффер — что это и зачем нужен
Оффер — что это и зачем нужен Основой коммерческого предложения является оффер. Главная его особенность — подчеркнуть ценность для потенциального клиента предлагаемого товара или услуги. Цель оффера — донести до потребителя основную выгоду от использования товара. Как правило, в коммерческих предложениях содержится информация о цене, наличии и условиях приобретения продукта (услуги). Кроме того, они содержат […]
2043
Читать статью
Оставьте ваш комментарий