Интернет-маркетинг
17 апреля 2021
189

Что такое UTM-метки — для чего их применяют в маркетинге

Теперь не нужно спрашивать у клиентов: «Откуда вы о нас узнали?»
Содержание:

Помните такие длинные ссылки, которые появляются в строке ввода адреса сайта вашего браузера после того, как вы кликнули по рекламе?

Например, такие https://atlantshop.by/catalog/refrigerators/?utm_source=yandex&utm_medium=cpc&utm_campaign=Atlant_holodilniki_Poisk.

Пример utm-меткиПример utm-метки

Такая ссылка обычному пользователю кажется неестественной, но это потому что к ней добавлены UTM-метки. Настоящая ссылка выглядит так https://atlantshop.by/catalog/refrigerators/, а остальная часть — это параметры UTM-метки.

Так что это за параметры и зачем они нужны?

Как стать интернет-маркетологом с полного нуля

Что такое UTM-метки и зачем они нужны?

UTM-метки — дополнительные get-параметры в ссылке, которые позволяют:

  • отслеживать из какой рекламной кампании или объявления идут заявки / звонки;
  • понимать, какая рекламная стратегия сработала, а какая — нет;
  • оценить эффективность рекламы, ее окупаемость для бизнеса.

Вы коммуницируете с потенциальными клиентами через разные точки касания  (e-mail, соцсети, контекстная реклама, сайты-агрегаторы и др.) и важно точно знать, откуда приходят клиенты.

Если мы знаем, откуда (с каких сайтов, интернет-рекламы) приходят к нам клиенты, то мы сможем больше вкладывать в этот канал маркетингового бюджета и увеличивать прибыль. Точно отслеживать эти данные позволяют UTM-метки.

Виды меток

У вас есть ссылка вашего сайта — например, https://site.ru. Если вы делаете рекламу из Facebook и VK на эту ссылку, то как понять, с какой рекламы пришел клиент?

Нужно добавить параметры, например источник рекламы, то есть https://site.ru?utm_source=facebook. Теперь в аналитике мы сможем видеть источник.

Для аналитики обязательно использовать в каждой ссылке следующие параметры:

  • utm_source — информация об источнике перехода. Если у вас реклама настроена в Яндексе, VK и Instagram, то с помощью этой метки, можно понимать с какой рекламной системы пришел лид на ваш сайт. В ситуациях, когда рекламу делают несколько человек, специалисты указывают свое имя или никнейм, чтобы быстрее отслеживать данные по эффективности своей рекламы;
  • utm_medium — данные о типе трафика. Тут пишется обычно CPC (оплата за клик), CPM (оплата за 1000 показов), но может быть и указание аудиторий, на которые вы откручиваете рекламу, например, msk-25-50 (жители Москвы в возрасте 25-50);
  • utm_campaign — название кампании. Тут можно указывать плейсмент рекламы (сторис или пост).

Необязательные, но можно включать, когда нужно больше информации:

  • utm_content — информация, которая помогает различать разные объявления для оценки их эффективности. Например вы рекламируете 3 разных объявления на 1 аудиторию. Вы можете назвать их ad1, ad2, ad3 и в аналитике увидите какое из них сработало лучше;
  • utm_term — ключевая фраза. Обычно используется в контекстной рекламе Google AdWords & Яндекс. Директ.

Разберем на примере:

https://atlantshop.by/catalog/refrigerators/?utm_source=yandex&utm_medium=cpc&utm_campaign=Atlant_holodilniki_Poisk.

Охарактеризовать эту рекламу можно так:

  • реклама из Яндекса;
  • тип трафика — оплата за клики;
  • формат рекламы — поисковая рекламная кампания по запросам «купить холодильник», «холодильник цена» и т.д.

Обратите внимание, что UTM-параметры разделяются знаком & при указании их в ссылке. Это символ, связующий utm-параметры рекламы.

Помните! Обязательно нужно отражать следующие данные в UTM-метках:

  • источник;
  • аудитория;
  • ID или номер объявления;
  • ключевой запрос (если речь про контекстную рекламу).

Где можно сделать UTM-метки

Вам не нужно создавать метки вручную. Это легко сделать с помощью бесплатных сервисы для автоматической генерации меток. Вот список из 5 популярных сервисов:

  • https://tools.yaroshenko.by/utm.php
  • https://tilda.cc/ru/utm/
  • https://utmurl.ru/
  • https://yagla.ru/tools/utmgenerator
  • https://prodalet.ru/module/tools/utm/
Пример автоматической генерации utm-метки с помощью сервиса tools.yaroshenko.byПример автоматической генерации utm-метки с помощью сервиса tools.yaroshenko.by

Аналитика по UTM-меткам

Когда вы запустили рекламу и с вашего сайта пойдут заявки, то вы можете видеть с каких конкретно объявлений и рекламных кампаний они к вам приходят. Вот как эти данные отображаются у нас:

По utm-параметрам видно, что заявки приходят из Google и FacebookПо utm-параметрам видно, что заявки приходят из Google и Facebook

Также можно установить Яндекс Метрику или Google Analytics на сайт и получать точные данные по количеству конверсий с каждой рекламной кампании с помощью UTM-меток.

Если вы используете Яндекс Метрику то перейдите в Отчеты> Стандартные источники> Источники> Метки UTM.

Данные по utm-меткам в Яндекс МетрикеДанные по utm-меткам в Яндекс Метрике

Сокращение длинных ссылок

Чтобы длинная ссылка с UTM-метками не отпугивала посетителей вашего сайта, используйте сервисы для сокращения ссылок:

  • bit.ly
  • clck.ru
  • cutt.ly
Теперь длинная ссылка будет выглядеть не так подозрительноТеперь длинная ссылка будет выглядеть не так подозрительно

Вместо вывода

UTM-метки — один из основных инструментов интернет-маркетолога и веб-аналитика, потому что они позволяют получать точную информацию об эффективности рекламы.

Рекламироваться без меток можно, но только запускать 1 рекламную кампанию и 1 рекламное объявление. Так вы будете понимать, что заявки поступают именно с него. Но что делать, когда у вас 2 и более источников трафика?

Решение: UTM-метки.

Как стать digital-маркетологом с нуля и зарабатывать от 1000$/мес. на удаленке
Бесплатный 3-дневный интенсив завтра в 20.00 по МСК
Рекомендуемые статьи:
Интернет-маркетинг
3.06.2021
Как узнать потребности ваших клиентов
Зачем нужны знания о потребностях потенциальных покупателей? Прежде всего для того, чтобы правильно позиционировать свой товар или услугу на рынке. Ваш продукт должен удовлетворять потребности клиентов и решать их проблемы. И чем лучше и полнее он будет это делать, тем быстрее, как бобовое дерево Джека, будет расти ваш банковский счет. Понимание потребностей покупателей поможет вам […]
225
Читать статью
Интернет-маркетинг
15.06.2021
ABC XYZ анализ – что это и как его проводить
Проблема логистики и реализации товаров актуальна для небольших торговых предприятий и крупных компаний. Если товарный ассортимент превышает несколько позиций, а это характерно даже для маленького магазина формата «у дома» или ИП, использующего маркет-плейсы, то приходится выбирать: в какие позиции вкладывать ресурсы, а какие не заслуживают пристального внимания. ABC XYZ – это 2 основных способа анализа, […]
721
Читать статью
Интернет-маркетинг
19.09.2021
CMS для сайта: что это, какую лучше выбрать
Когда-то давно сайты были «самописные», разбирался в них только сам автор-программист, в лучшем случае — другой программист мог понять, какой код использовался и что с ним делать дальше. Функционал был ограничен, интеграция со сторонними сервисами требовала сложных манипуляций, приходилось всякий раз обращаться к тому, кто написал исходный код. Этот человек уже вручную вносил правки. В […]
170
Читать статью
Интернет-маркетинг
11.03.2021
Инструменты интернет-маркетинга — бесплатные и платные
Интернет-маркетинг — это комплекс мероприятий, направленный на продвижение, продажу товаров и услуг через интернет с помощью инструментов, которые: привлекают внимание потребителя; подогревают его интерес; убеждают в ценности продукта; вызывают доверие; подталкивают к желаемому целевому действию и продают. Интернет-маркетинг — это широкое понятие, охватывающее целый ряд маркетинговых стратегий и тактик, а также инструментов для их реализации. […]
946
Читать статью
Интернет-маркетинг
27.05.2021
Лучшие конструкторы сайтов: обзоры, рейтинги и как выбрать
Собственный сайт – необходимость для любого бизнеса, особенно если предлагается возможность заказа товаров или услуг через онлайн-формы с оплатой. Стоимость создания от 130-160 $ у фрилансера и до бесконечности у веб-студий. Но есть хорошая альтернатива: сервисы конструкторов для самостоятельной работы. Что такое конструкторы сайтов Конструктор сайтов – это онлайн-инструмент, который позволяет взять готовый шаблон, видоизменить […]
210
Читать статью
Интернет-маркетинг
18.05.2021
Что такое конверсия сайта — от чего зависит и как ее повысить
Что такое конверсия сайта? Говорить «конверсия сайта» не совсем корректно. Правильно говорить «коэффициент конверсии сайта». Коэффициент конверсии сайта — это отношение посетителей, которые совершают желаемое действие на сайте, к общему количеству посетителей сайта. Эти данные могут быть собраны с помощью инструментов аналитики: Google Analytics; Яндекс.Метрика; Сервисы сквозной аналитики: Roistat, RushAnalytics и др. Пример конверсии сайта […]
143
Читать статью
Интернет-маркетинг
20.05.2021
6 лучших бирж фриланса для начинающих
Если вы читали рекламные описания бирж фриланса, то могли подумать, что это работа мечты. Вся происходит удаленно, вы берете себе задачи по интересам и работаете только с теми людьми, которые нравятся лично вам. Работаете сколько хотите и там, где хотите. В ответ сразу выделим основную мысль статьи: Заработать на биржах фриланса можно, но придется хорошо […]
308
Читать статью
Интернет-маркетинг
26.02.2021
Основы интернет-маркетинга для новичков
Цифровой маркетинг включает в себя массу инструментов — гораздо больше, чем можно описать в одной статье. Но если вы только начинаете продвигаться или изучать инструменты интернет-маркетинга, чтобы построить карьеру в интернет-маркетинге, вам нужно начать с основ. Того фундамента, который работает в любой нише и для 90% продуктов. Начнем с главного: 3 преимущества online перед offline […]
1356
Читать статью
Интернет-маркетинг
6.08.2021
Анализ целевой аудитории — что это такое и зачем нужен
Реклама в социальных сетях не показывается «всем и каждому». По замыслу разработчиков алгоритмов, объявления должны действительно привлекать внимание, бороться с «баннерной слепотой» — то есть, отсутствием какой-либо реакции на предложения. Поэтому каждый человек видит именно ту рекламу, которая по идее должна соответствовать его запросам, «болям», желаниям. Нет никакого смысла продвигать в среде офисных работников сельскохозяйственную […]
884
Читать статью
Интернет-маркетинг
27.03.2021
Копирайтер — кто это, что делает и на чем зарабатывает
Кто такой копирайтер? Копирайтер? Это кто? Копирайтером называется человек, который пишет тексты для бизнеса с целью привлечь клиентов. Копирайтинг — это написание коммерческих текстов на основе достоверных источников и личного опыта. Это создание чего-то нового уникального на базе уже существующего. Вы возразите, что нельзя написать уникальное и новое в наше время. Обо всем уже писано […]
301
Читать статью
Интернет-маркетинг
18.06.2021
Колл-трекинг – что это такое и как работает
Несмотря на лидогенерацию через формы заявок и переписки с клиентами в мессенджерах типа Telegram, Viber, WhatsApp, основной и самый доходный для компаний способ «связи» с клиентами – это по-прежнему входящий звонок. Продажи по входящим вызовам всегда самые выгодные, потому что звонят «горячие» клиенты, они уже не раздумывают «купить или не купить», им нужно сейчас, срочно, […]
214
Читать статью
Интернет-маркетинг
24.03.2021
Домен сайта — что это такое, как выбрать и купить
Чтобы понять, что такое домен взгляните вверх экрана. Видите эту часть в верхней части окна браузера в строке URL-адреса? Эта часть, которая начинается с «http: //» в адресной строке. Вторая часть адреса – это и есть домен. В нашем случае это e11evenmarketing.com. Домен нашего сайта e11evenmarketing.com Домен (доменное имя) – это адрес вашего сайта, по […]
257
Читать статью
Оставьте ваш комментарий