Интернет-маркетинг
17 апреля 2021
104

Что такое UTM-метки — для чего их применяют в маркетинге

Теперь не нужно спрашивать у клиентов: «Откуда вы о нас узнали?»
Содержание:

Помните такие длинные ссылки, которые появляются в строке ввода адреса сайта вашего браузера после того, как вы кликнули по рекламе?

Например, такие https://atlantshop.by/catalog/refrigerators/?utm_source=yandex&utm_medium=cpc&utm_campaign=Atlant_holodilniki_Poisk.

Пример utm-меткиПример utm-метки

Такая ссылка обычному пользователю кажется неестественной, но это потому что к ней добавлены UTM-метки. Настоящая ссылка выглядит так https://atlantshop.by/catalog/refrigerators/, а остальная часть — это параметры UTM-метки.

Так что это за параметры и зачем они нужны?

Как стать интернет-маркетологом с полного нуля

Что такое UTM-метки и зачем они нужны?

UTM-метки — дополнительные get-параметры в ссылке, которые позволяют:

  • отслеживать из какой рекламной кампании или объявления идут заявки / звонки;
  • понимать, какая рекламная стратегия сработала, а какая — нет;
  • оценить эффективность рекламы, ее окупаемость для бизнеса.

Вы коммуницируете с потенциальными клиентами через разные точки касания  (e-mail, соцсети, контекстная реклама, сайты-агрегаторы и др.) и важно точно знать, откуда приходят клиенты.

Если мы знаем, откуда (с каких сайтов, интернет-рекламы) приходят к нам клиенты, то мы сможем больше вкладывать в этот канал маркетингового бюджета и увеличивать прибыль. Точно отслеживать эти данные позволяют UTM-метки.

Виды меток

У вас есть ссылка вашего сайта — например, https://site.ru. Если вы делаете рекламу из Facebook и VK на эту ссылку, то как понять, с какой рекламы пришел клиент?

Нужно добавить параметры, например источник рекламы, то есть https://site.ru?utm_source=facebook. Теперь в аналитике мы сможем видеть источник.

Для аналитики обязательно использовать в каждой ссылке следующие параметры:

  • utm_source — информация об источнике перехода. Если у вас реклама настроена в Яндексе, VK и Instagram, то с помощью этой метки, можно понимать с какой рекламной системы пришел лид на ваш сайт. В ситуациях, когда рекламу делают несколько человек, специалисты указывают свое имя или никнейм, чтобы быстрее отслеживать данные по эффективности своей рекламы;
  • utm_medium — данные о типе трафика. Тут пишется обычно CPC (оплата за клик), CPM (оплата за 1000 показов), но может быть и указание аудиторий, на которые вы откручиваете рекламу, например, msk-25-50 (жители Москвы в возрасте 25-50);
  • utm_campaign — название кампании. Тут можно указывать плейсмент рекламы (сторис или пост).

Необязательные, но можно включать, когда нужно больше информации:

  • utm_content — информация, которая помогает различать разные объявления для оценки их эффективности. Например вы рекламируете 3 разных объявления на 1 аудиторию. Вы можете назвать их ad1, ad2, ad3 и в аналитике увидите какое из них сработало лучше;
  • utm_term — ключевая фраза. Обычно используется в контекстной рекламе Google AdWords & Яндекс. Директ.

Разберем на примере:

https://atlantshop.by/catalog/refrigerators/?utm_source=yandex&utm_medium=cpc&utm_campaign=Atlant_holodilniki_Poisk.

Охарактеризовать эту рекламу можно так:

  • реклама из Яндекса;
  • тип трафика — оплата за клики;
  • формат рекламы — поисковая рекламная кампания по запросам «купить холодильник», «холодильник цена» и т.д.

Обратите внимание, что UTM-параметры разделяются знаком & при указании их в ссылке. Это символ, связующий utm-параметры рекламы.

Помните! Обязательно нужно отражать следующие данные в UTM-метках:

  • источник;
  • аудитория;
  • ID или номер объявления;
  • ключевой запрос (если речь про контекстную рекламу).

Где можно сделать UTM-метки

Вам не нужно создавать метки вручную. Это легко сделать с помощью бесплатных сервисы для автоматической генерации меток. Вот список из 5 популярных сервисов:

  • https://tools.yaroshenko.by/utm.php
  • https://tilda.cc/ru/utm/
  • https://utmurl.ru/
  • https://yagla.ru/tools/utmgenerator
  • https://prodalet.ru/module/tools/utm/
Пример автоматической генерации utm-метки с помощью сервиса tools.yaroshenko.byПример автоматической генерации utm-метки с помощью сервиса tools.yaroshenko.by

Аналитика по UTM-меткам

Когда вы запустили рекламу и с вашего сайта пойдут заявки, то вы можете видеть с каких конкретно объявлений и рекламных кампаний они к вам приходят. Вот как эти данные отображаются у нас:

По utm-параметрам видно, что заявки приходят из Google и FacebookПо utm-параметрам видно, что заявки приходят из Google и Facebook

Также можно установить Яндекс Метрику или Google Analytics на сайт и получать точные данные по количеству конверсий с каждой рекламной кампании с помощью UTM-меток.

Если вы используете Яндекс Метрику то перейдите в Отчеты> Стандартные источники> Источники> Метки UTM.

Данные по utm-меткам в Яндекс МетрикеДанные по utm-меткам в Яндекс Метрике

Сокращение длинных ссылок

Чтобы длинная ссылка с UTM-метками не отпугивала посетителей вашего сайта, используйте сервисы для сокращения ссылок:

  • bit.ly
  • clck.ru
  • cutt.ly
Теперь длинная ссылка будет выглядеть не так подозрительноТеперь длинная ссылка будет выглядеть не так подозрительно

Вместо вывода

UTM-метки — один из основных инструментов интернет-маркетолога и веб-аналитика, потому что они позволяют получать точную информацию об эффективности рекламы.

Рекламироваться без меток можно, но только запускать 1 рекламную кампанию и 1 рекламное объявление. Так вы будете понимать, что заявки поступают именно с него. Но что делать, когда у вас 2 и более источников трафика?

Решение: UTM-метки.

Как стать digital-маркетологом с нуля и зарабатывать от 1000$/мес. на удаленке
Бесплатный 3-дневный интенсив завтра в 20.00 по МСК
Рекомендуемые статьи:
Интернет-маркетинг
31.05.2021
Психология продаж и методы влияния на клиента
В рекламе не разумно быть умным. Без толку быть только креативным. В рекламе надо быть эффективным. Цель рекламы — заставить людей действовать здесь и сейчас. Вы хотите, чтобы люди прочли рекламное объявление, сделали заказ, или запросили более подробную информацию о продукте, предназначенную для того, чтобы окончательно убедить их сделать заказ, а далее совершали и совершали […]
266
Читать статью
Интернет-маркетинг
15.05.2021
Призыв к действию — что это на конкретных примерах
Что такое призыв к действию? Призыв к действию (Call To Action, или CTA) представляет собой текст, изображение или кнопку, побуждающую пользователя или потенциального клиента (лида) к немедленному действию. CTA обычно используется в текстах рекламных объявлений, сайтов и постов в социальных сетях. Здесь желаемым действием может быть что угодно, например: заполнение контактной формы на сайте; регистрация […]
196
Читать статью
Интернет-маркетинг
27.05.2021
Лучшие конструкторы сайтов: обзоры, рейтинги и как выбрать
Собственный сайт – необходимость для любого бизнеса, особенно если предлагается возможность заказа товаров или услуг через онлайн-формы с оплатой. Стоимость создания от 130-160 $ у фрилансера и до бесконечности у веб-студий. Но есть хорошая альтернатива: сервисы конструкторов для самостоятельной работы. Что такое конструкторы сайтов Конструктор сайтов – это онлайн-инструмент, который позволяет взять готовый шаблон, видоизменить […]
48
Читать статью
Интернет-маркетинг
3.06.2021
Как узнать потребности ваших клиентов
Зачем нужны знания о потребностях потенциальных покупателей? Прежде всего для того, чтобы правильно позиционировать свой товар или услугу на рынке. Ваш продукт должен удовлетворять потребности клиентов и решать их проблемы. И чем лучше и полнее он будет это делать, тем быстрее, как бобовое дерево Джека, будет расти ваш банковский счет. Понимание потребностей покупателей поможет вам […]
98
Читать статью
Интернет-маркетинг
23.05.2021
Что такое трафик сайта – виды трафика и как его увеличить
Что такое трафик сайта? Трафик сайта – это количество посещений (сеансов), которые получает сайт, или, проще говоря, количество людей, зашедших на ваш сайт за определенный промежуток времени. Когда пользователь посещает сайт, его устройство (ПК, ноутбук или смартфон) связывается с сервером хостинга сайта. На каждом сайте есть минимум одна страница, к которой обращается браузер пользователя и […]
146
Читать статью
Интернет-маркетинг
17.05.2021
11 лучших книг в помощь начинающему маркетологу
У маркетинга в интернете много направлений, но есть основы, знать которые необходимо любому специалисту. Точно так же, как любой мастер по ремонтно-монтажным работам обязан уметь работать перфоратором, шуруповертом и молотком — при этом специализироваться он может на окнах, кирпичной кладке или натяжных потолках. В этой статье 11 книг по маркетингу, который должен прочесть каждый, кто […]
98
Читать статью
Интернет-маркетинг
20.03.2021
SEO-продвижение — что это такое и для чего нужно
Эту статью могут читать люди с разным уровнем знания, что такое SEO: как новички, так и люди, которые хотят узнать что-то новое в этом направлении. Что такое SEO SEO (search engine optimization) — это инструмент, используя который, вы сможете продвинуть ваш сайт (информационный портал, коммерческий сайт, сайт услуг и даже иногда лендинг) по определенным запросам […]
203
Читать статью
Интернет-маркетинг
23.06.2021
SMART-цели — что это за методика и как ее использовать
Слово «smart» с английского языка переводится как «умный». А в маркетинге это аббревиатура, с помощью которой можно научиться ставить задачи и выполнять их с максимальной эффективностью, избегая «стандартных подводных камней», которые будут возникать, если не проводить расчеты до того, как запускать тот или иной продукт. Причем, продуктом в контексте SMART-постановки может быть любой список задачи […]
123
Читать статью
Интернет-маркетинг
21.06.2021
SWOT-анализ — что это и как его правильно сделать
В кризис или в «спокойное» время бизнес всегда подвергается риску «прогореть». По статистике до 80% стартапов не только не доживают до момента своей окупаемости, но и «умирают» в первые несколько месяцев своего существования. Это происходит не потому, что идеи плохи или люди не хотят всерьез заниматься своим делом, а из-за того, что не была на […]
92
Читать статью
Интернет-маркетинг
11.05.2021
Хостинг и его значение в продвижении сайта
Выбор хостинг-провайдера — это одно из приоритетных бизнес-решений. И прежде, чем покупать более дешевый, обратите внимание, что ваш выбор будет влиять на: то, как сайт работает; как быстро сайт загружается; то, насколько сайт безопасен против взломов и сбоев сервера. Поскольку доступно много вариантов, мы решили разобрать ряд нюансов, которые вы должны учитывать при выборе подходящего […]
95
Читать статью
Интернет-маркетинг
13.06.2021
Что такое MVP и зачем он вам нужен?
Ваш будущий продукт не принесет прибыли, если он не нужен людям. Но как определить, нужен ли продукт кому-то до запуска его в массовое производство? Идеолог бережливого стартапа Эрик Рис знает решение. Вам нужен подход MVP. Статья поможет вам узнать, что такое MVP, как применить эту концепцию в своем проекте и, конечно же, каким стартапам удалось […]
255
Читать статью
Интернет-маркетинг
18.06.2021
Колл-трекинг – что это такое и как работает
Несмотря на лидогенерацию через формы заявок и переписки с клиентами в мессенджерах типа Telegram, Viber, WhatsApp, основной и самый доходный для компаний способ «связи» с клиентами – это по-прежнему входящий звонок. Продажи по входящим вызовам всегда самые выгодные, потому что звонят «горячие» клиенты, они уже не раздумывают «купить или не купить», им нужно сейчас, срочно, […]
94
Читать статью
Оставьте ваш комментарий